I. Genel Hükümler
İşbu İşbirliği Koşulları, online baskı hizmeti sunan fabrykaemocji.com internet mağazası için geçerlidir.
Mağaza, Levent Dincer tarafından işletilmekte olup Polonya sınırları içerisinde faaliyet göstermektedir.
Bu koşullar hem tüketiciler hem de işletmeler için geçerlidir.
Kişisel veriler, Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenmektedir.
II. Tanımlar
Müşteri: Ürün siparişi veren gerçek kişi veya firma.
Ürün: Sipariş edilen hizmet veya baskı ürünü.
Grafik Dosyası: Müşteri tarafından gönderilen tasarım dosyası.
Sipariş: Online olarak verilen sipariş.
Sipariş Onayı: Dosyanın baskıya kabul edilmesi.
III. Siparişler ve Hesap
Müşteri: Ürün siparişi veren gerçek kişi veya firma.
Ürün: Sipariş edilen hizmet veya baskı ürünü.
Grafik Dosyası: Müşteri tarafından gönderilen tasarım dosyası.
Sipariş: Online olarak verilen sipariş.
Sipariş Onayı: Dosyanın baskıya kabul edilmesi.
IV. Siparişin Gerçekleştirilme Süreci
Satış sözleşmesi, grafik dosyasının onaylanmasından sonra kurulmuş sayılır.
Tasarımın onaylanması, baskı sürecinin başlatılmasına onay verildiği anlamına gelir.
Baskı süreci başladıktan sonra sipariş iptali veya değişiklik yapılamaz.
Renkler, baskı sonrasında ekrandaki görüntüden farklılık gösterebilir.
V. Fiyatlar ve Ödeme
Fiyatlar Polonya Zlotisi (PLN) cinsinden belirtilir ve KDV dahildir.
Ödeme yöntemleri: online ödeme, banka havalesi vb.
Sipariş, ödemenin hesaba geçmesinden sonra işleme alınır.
VI. Teslimat
Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra gönderilir.
Teslimat süresi, ürün türüne ve stok durumuna bağlıdır.
Müşteri, ürünü teslim alırken durumunu kontrol etmelidir.
VII. İade ve Şikayetler
Sipariş üzerine özel olarak basılan ürünler, 14 günlük cayma hakkı kapsamında iade edilemez.
Malzeme ve teknik kaynaklı kusurlar ayrı olarak değerlendirilir.
Şikayetler yazılı olarak bildirilmelidir.
VIII. Fikri Mülkiyet
Müşteri, gönderdiği tasarımlar üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder.
Mağaza, telif hakkı ihlallerinden sorumlu değildir.
IX. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu koşullar Polonya hukukuna tabidir.
Uyuşmazlık halinde taraflar öncelikle dostane çözüm yoluna başvurur; çözüm sağlanamazsa yetkili mahkemeler Polonya mahkemeleridir.