I. Postanowienia Ogólne
- Niniejsze Warunki Współpracy dotyczą sklepu internetowego fabrykaemocji.com świadczącego usługi druku online.
- Sklep prowadzony jest przez Levent Dincer, działa na terenie Polski.
- Warunki obowiązują zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.
II. Definicje
- Klient: osoba fizyczna lub firma zamawiająca produkty.
- Produkt: zamawiana usługa lub druk.
- Plik graficzny: projekt przesłany przez klienta.
- Zamówienie: złożone zamówienie online.
- Potwierdzenie zamówienia: akceptacja pliku do druku.
III. Zamówienia i Konto
- Klient: osoba fizyczna lub firma zamawiająca produkty.
- Produkt: zamawiana usługa lub druk.
- Plik graficzny: projekt przesłany przez klienta.
- Zamówienie: złożone zamówienie online.
- Potwierdzenie zamówienia: akceptacja pliku do druku.
IV. Proces realizacji
- Umowa sprzedaży zawierana jest po akceptacji pliku graficznego.
- Akceptacja projektu oznacza zgodę na rozpoczęcie druku.
- Po rozpoczęciu druku nie ma możliwości anulowania lub zmiany zamówienia.
- Kolory mogą różnić się od ekranu po druku.
V. Ceny i płatności
- Ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają VAT.
- Metody płatności: online, przelew bankowy itd.
- Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
VI. Dostawa
- Produkty wysyłane są po potwierdzeniu zamówienia.
- Termin dostawy zależy od produktu i dostępności.
- Klient powinien sprawdzić stan produktu przy odbiorze.
VII. Zwroty i reklamacje
- Produkty drukowane na zamówienie nie podlegają zwrotowi w 14 dni.
- Wady materiałowe i techniczne rozpatrywane są oddzielnie.
- Reklamacje zgłaszane są na piśmie.
VIII. Własność intelektualna
- Klient oświadcza, że posiada prawa do przesłanych projektów.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw autorskich.
IX. Prawo i Rozstrzyganie Sporów
- Warunki podlegają prawu polskiemu.
- W przypadku sporu strony starają się go rozwiązać polubownie; jeśli to zawiedzie – właściwe są polskie sądy.